🏢 1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso questo sito web ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) è:
Per qualsiasi chiarimento, informazione o per l'esercizio dei diritti garantiti dalla legge in materia di protezione dei dati personali, l'interessato può rivolgersi in qualsiasi momento al Titolare all'indirizzo email sopra indicato.
📋 2. Tipologia di Dati Personali Raccolti
Durante l'interazione con la piattaforma, possono essere raccolte le seguenti categorie di dati:
A) Dati di Navigazione e Utilizzo Tecnico
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. In questa categoria rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti, gli indirizzi in notazione URI/URL delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.
B) Dati Forniti Volontariamente per le Prenotazioni di Aperitivi
Nelle schede descrittive degli aperitivi è presente un modulo di richiesta prenotazione. Compilando il modulo, l'utente fornisce volontariamente:
- Nome e Cognome: per identificare l'intestatario della richiesta.
- Numero di Telefono / Cellulare: indispensabile per consentire al locale di confermare la disponibilità del tavolo.
- Indirizzo Email: per l'invio della conferma di presa in carico e per eventuali comunicazioni scritte.
- Data e Ora: relative al giorno e all'orario in cui si intende effettuare l'aperitivo.
- Messaggio o note opzionali: eventuali segnalazioni di allergie, intolleranze o preferenze di seduta.
C) Dati Forniti dai Gestori dei Locali (Registrazione e Verifica Scheda)
Tramite la pagina "Registra locale" e l'accesso all'Area Riservata Gestori, vengono raccolti i dati necessari per la verifica del locale:
- Nome e Cognome del referente / gestore
- Ruolo professionale (Titolare, Manager, Dipendente)
- Recapito telefonico e indirizzo email del referente
- Dati identificativi del locale commerciale (Nome, Indirizzo completo, Tipologia, Email per le prenotazioni)
- Credenziali di accesso per l'amministrazione autonoma della scheda
D) Dati Forniti tramite il Modulo Contatti
Dati anagrafici e di recapito (Nome, Cognome, Email, Telefono) inseriti liberamente nel modulo di contatto generale per richieste di assistenza o chiarimenti.
⚖️ 3. Finalità del Trattamento e Basi Giuridiche
I dati personali sono trattati esclusivamente per le finalità illustrate nella seguente tabella, conformemente all'Articolo 6 del GDPR:
| Finalità del Trattamento |
Base Giuridica (Art. 6 GDPR) |
Obbligatorietà del Conferimento |
| Gestione e inoltro delle richieste di prenotazione aperitivi al locale selezionato. |
Art. 6.1.b (Esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali adottate su richiesta dell'interessato). |
Obbligatorio per inoltrare la richiesta di prenotazione. |
| Registrazione, verifica e gestione delle schede dei locali e fornitura dell'Area Riservata ai titolari. |
Art. 6.1.b (Esecuzione di un servizio richiesto dal gestore). |
Obbligatorio per verificare il locale e accedere all'Area Riservata. |
| Riscontro a richieste di contatto, segnalazioni di correzione prezzi o assistenza. |
Art. 6.1.b (Esecuzione di misure precontrattuali) e Art. 6.1.f (Legittimo interesse a rispondere agli utenti). |
Obbligatorio per ricevere risposta alle proprie comunicazioni. |
| Sicurezza informatica, prevenzione spam, contrasto ad attacchi e frodi informatiche. |
Art. 6.1.f (Legittimo interesse del titolare alla salvaguardia e continuità operativa dell'infrastruttura). |
Automatico durante la navigazione. |
| Adempimento di obblighi previsti dalla legge o da ordini dell'Autorità. |
Art. 6.1.c (Adempimento di un obbligo legale a cui è soggetto il Titolare). |
Obbligatorio per legge. |
🚫 Nessun Trattamento per Profilazione Commerciale: I dati personali raccolti NON sono ceduti né venduti a terzi per scopi di marketing aggressivo o profilazione commerciale occulta.
🤝 4. Ruolo della Piattaforma e Trasmissione dei Dati ai Locali
Al fine di garantire la massima trasparenza, si specifica la natura del funzionamento del servizio:
- Miglioraperitivo.it agisce come portale informativo e piattaforma di raccordo tra gli utenti e gli esercizi commerciali censiti.
- Quando l'utente invia una richiesta di prenotazione per un aperitivo, il sistema informatico provvede a inoltrare i dati del richiedente (Nome, Telefono, Email, Data, Ora e Note) all'indirizzo email di gestione prenotazioni del singolo locale prescelto.
- Il Locale partner riceve la comunicazione e tratta tali dati personali in qualità di Titolare Autonomo del Trattamento, per il solo scopo di contattare il cliente, confermare la disponibilità del tavolo e accogliere gli ospiti.
📌 Nota di chiarimento: Una volta trasmessa la richiesta al locale, le modalità di accoglienza, gestione tavoli ed eventuale conservazione dei dati anagrafici da parte del locale ricadono sotto la diretta responsabilità di quest'ultimo in qualità di autonomo titolare.
👥 5. Destinatari e Categorie di Destinatari dei Dati
I dati personali raccolti potranno essere condivisi esclusivamente con:
- I singoli Locali / Esercizi commerciali: limitatamente ai dati di prenotazione per i quali l'utente ha manifestato esplicito interesse attraverso l'invio del form;
- Fornitori di servizi tecnici e di hosting: fornitori di infrastrutture server, provider di posta elettronica e servizi di manutenzione tecnica del sito, nominati ove previsto Responsabili del Trattamento ai sensi dell'Art. 28 GDPR;
- Autorità competenti: forze dell'ordine, autorità giudiziarie o amministrative, nei soli casi imposti da obblighi di legge o da formale richiesta.
🌍 6. Trasferimento dei Dati verso Paesi Terzi
Tutti i dati personali trattati dalla piattaforma sono conservati su server ubicati all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE).
La piattaforma non trasferisce i dati personali verso paesi terzi non appartenenti all'Unione Europea o privi di una Decisione di Adeguatezza adottata dalla Commissione Europea ai sensi dell'Art. 45 del GDPR.
⏳ 7. Periodo di Conservazione dei Dati (Data Retention)
I dati personali sono trattati e conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti:
- Dati di prenotazione aperitivo: conservati per il tempo strettamente necessario alla gestione dell'evento e per un periodo cautelativo massimo di 12 mesi per eventuali riscontri o contestazioni, decorso il quale vengono eliminati o resi anonimi.
- Dati dei gestori dei locali: conservati per tutta la durata in cui la scheda del locale rimane attiva sulla piattaforma. In caso di disattivazione o richiesta di rimozione, i dati anagrafici del referente vengono tempestivamente cancellati.
- Dati del modulo contatti: conservati per il tempo necessario a evadere la richiesta di assistenza e per non oltre 6 mesi dall'ultimo contatto.
- Log tecnici di navigazione e sicurezza: conservati per un periodo non superiore a 90 giorni a tutela dell'integrità del sistema.
🔒 8. Misure di Sicurezza
Il Titolare adotta adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative ai sensi dell'Art. 32 del GDPR per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati:
- Trasmissione dei dati protetta da protocollo crittografico SSL / HTTPS su tutte le pagine del sito;
- Accesso all'Area Riservata protetto da credenziali univoche e password cifrate;
- Sistemi di firewall, monitoraggio accessi e isolamento dei database.
✨ 9. Diritti dell'Interessato (Artt. 15-22 GDPR)
In qualità di interessato, in ogni momento hai il pieno diritto di esercitare le seguenti facoltà previste dagli Articoli da 15 a 22 del GDPR:
- Diritto di Accesso (Art. 15): ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di tuoi dati personali e, in tal caso, ottenere l'accesso ai dati e alle relative informazioni.
- Diritto di Rettifica (Art. 16): richiedere la correzione tempestiva dei dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti.
- Diritto alla Cancellazione ("Diritto all'Oblio" - Art. 17): richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali nei casi previsti dalla legge.
- Diritto di Limitazione del Trattamento (Art. 18): ottenere la limitazione del trattamento quando ricorre una delle ipotesi di legge.
- Diritto alla Portabilità dei Dati (Art. 20): ricevere in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i tuoi dati personali forniti al Titolare.
- Diritto di Opposizione (Art. 21): opporti in qualsiasi momento, per motivi connessi alla tua situazione particolare, al trattamento dei dati personali basato sul legittimo interesse.
- Revoca del Consenso: revocare il consenso espresso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
📩 Come esercitare i tuoi diritti:
Per esercitare uno qualsiasi dei tuoi diritti è sufficiente inviare una semplice richiesta via email a: info@miglioraperitivo.it. Ti risponderemo tempestivamente e senza alcun costo, entro un termine massimo di 30 giorni.
Diritto di Reclamo all'Autorità Garante: Qualora ritenessi che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR, hai il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma - www.garanteprivacy.it) o di adire le opportune sedi giudiziarie.
👶 10. Tutela dei Minori
I servizi offerti dalla piattaforma Miglioraperitivo.it sono destinati a un pubblico generale. Trattandosi di contenuti relativi anche alla somministrazione e promozione di bevande alcoliche ed aperitivi, la richiesta di prenotazione è riservata a soggetti che abbiano compiuto la maggiore età ai sensi della normativa italiana.
Il Titolare non raccoglie consapevolmente dati personali di minori di 18 anni. Qualora dovesse emergere che tali dati sono stati inavvertitamente registrati, il Titolare provvederà alla loro immediata cancellazione.
🔄 11. Modifiche e Aggiornamenti dell'Informativa
Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente Privacy Policy in qualunque momento, dandone informazione agli utenti mediante pubblicazione aggiornata su questa pagina web.
Si raccomanda di consultare periodicamente questa pagina, facendo riferimento alla data di Ultimo aggiornamento riportata all'inizio del documento.
Per qualsiasi domanda o richiesta di chiarimento:
📧 Email: info@miglioraperitivo.it
